日系車雖然在國內(nèi)民間擁有質(zhì)量可靠的口碑,但汽車作為一個復(fù)雜的工業(yè)產(chǎn)品,難免會出現(xiàn)各種問題。而真正的質(zhì)量可靠,是在出現(xiàn)問題后,能夠為車主及時解決。
日前,車主丁女士在微博上曝料稱,自己購買的英菲尼迪Q50L車型,只要自己一坐在副駕上,車輛就會自動關(guān)閉氣囊,存在安全隱患。

丁女士根據(jù)隨車攜帶的安全手冊了解到,副駕氣囊自動關(guān)閉功能,是為了提示禁止兒童及瘦小成年獨立乘坐前排座椅,無法起到安全保護作用而設(shè)計的,但手冊沒有提及具體的體重區(qū)間。
而丁女士作為一個成年人,身高體重分別為168cm及88斤,理應(yīng)不會出現(xiàn)副駕安全氣囊自動關(guān)閉的情況。
對此,丁女士前往4S店進行求證,其表示不管自己如何前后調(diào)試,坐上副駕駛位置時,都會出現(xiàn)安全氣囊關(guān)閉提示燈亮起的情況。針對這種現(xiàn)象,4S店方面稱丁女士“坐姿不對或者體重太輕”。
不過,丁女士又表示,自己乘坐其它Q50L車輛的副駕時,大都不會出現(xiàn)安全氣囊提示燈亮起的情況,只有乘坐自己的車輛會出現(xiàn)。她覺得車輛質(zhì)量有問題,并投訴至了英菲尼迪總部。
經(jīng)過一個多星期后,丁女士被總部工作人員告知,瘦小成年是指45kg以下的乘員。不過,這一結(jié)果并沒與被丁女士認可。
有另一位網(wǎng)友透露,自己購買的是英菲尼迪Q70車型,當其先生乘坐副駕時也會出現(xiàn)檢測不到情況。4S店給出的解釋也是,體重太輕或坐姿不對。然而,這位乘坐副駕的先生,其身高體重分別為175cm,75公斤,遠超官方給出的數(shù)據(jù)。

對于此事,丁女士仍在和英菲尼迪方面交涉,我們也將持續(xù)關(guān)注。
事實上,早在2016年,英菲尼迪就因副駕氣囊問題召回過。召回文件顯示,因為乘客分類系統(tǒng)控制單元內(nèi)的程序問題,成人在入座副駕駛席時,可能被系統(tǒng)誤判為兒童,導(dǎo)致報警燈點亮,在極個別情況下,可能被系統(tǒng)誤判為空座。
當車輛受到足以使氣囊打開的碰撞時,副駕駛席氣囊有時會出現(xiàn)不打開的情況,導(dǎo)致乘員受傷,存在安全隱患。
自2016年9月20日起,召回英菲尼迪進口Q50、國產(chǎn)Q50L、國產(chǎn)QX50以及進口QX60,共計57648輛。免費更換改進型乘客分類系統(tǒng)控制單元,以消除安全隱患。
而丁女士的車輛是否存在召回車輛的故障,還沒有確切消息,但作為日系豪華品牌,英菲尼迪只有積極解決,車主用車過程中的困擾與故障,才能獲得更多消費者的理解與支持。
責任編輯:Rex_07







