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廣州交警“一般程序道路交通安全違法指尖辦”小程序今日起正式上線。記者獲悉，廣州交警不斷深化“放管服”改革精神，持續(xù)推進(jìn)便民服務(wù)工作，為進(jìn)一步保障辦理群眾“足不出戶”網(wǎng)上辦理交通安全違法業(yè)務(wù)，在“道路交通安全違法電子確認(rèn)”的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推出“一般程序道路交通安全違法指尖辦”新舉措(以下簡(jiǎn)稱“指尖辦”)，再次拓寬了業(yè)務(wù)辦理范圍，真正實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿。

什么是“指尖辦”?

目前，按照現(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī)，辦理群眾在處理道路交通安全違法行為時(shí)，從程序分為兩種處理方式。一種是“簡(jiǎn)易程序”處理方式，如處理200元以下罰款的交通違法，辦理群眾在處理這類交通違法時(shí)，可以通過(guò)“廣州交警微信公眾號(hào)”“交管12123”“好易自助終端”等網(wǎng)上渠道自助辦理，也可以到交警大隊(duì)違法處理窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理。

另一種是“一般程序”處理方式，如處理扣留駕駛證、扣留車輛或200元以上罰款的交通違法。廣州市公安局交警支隊(duì)法制大隊(duì)徐警官介紹，在“指尖辦”新舉措啟用前，辦理群眾在處理“一般程序”類交通違法時(shí)，只能到交警大隊(duì)違法處理窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理，不能在網(wǎng)上辦理。“指尖辦”措施的推出，就是為了讓這類交通違法行為也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程辦理，不必再前往交警大隊(duì)辦理。

“指尖辦”有何便利?

“免復(fù)印”——辦理群眾不用再?gòu)?fù)印身份證、駕駛證、行駛證、保險(xiǎn)單等相關(guān)證件，直接在手機(jī)拍照上傳。“隨時(shí)辦”——辦理群眾不用再到交警大隊(duì)違法處理窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理，免去預(yù)約、等待叫號(hào)及現(xiàn)場(chǎng)提交紙質(zhì)資料的環(huán)節(jié)，隨時(shí)隨地都可以在手機(jī)上處理。“少跑腿”——群眾在辦理證件發(fā)還時(shí)，不用到窗口取證，直接郵政寄遞。在扣留車輛發(fā)還時(shí)，直接憑手機(jī)生成的二維碼，到車場(chǎng)領(lǐng)取即可。

怎樣辦理“指尖辦”?

辦事群眾可掃一掃“指尖辦”二維碼進(jìn)入小程序，也可以微信搜索“一般程序交通違法指尖辦”進(jìn)入小程序，然后按照系統(tǒng)提示進(jìn)行身份認(rèn)證，然后上傳身份證、駕駛證、違法時(shí)有效的交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)單等資料，后臺(tái)審核通過(guò)后根據(jù)消息提示進(jìn)行申請(qǐng)領(lǐng)取被扣留證件和車輛。

具體操作流程：

1.登錄小程序

進(jìn)入：微信掃碼或搜索“一般程序道路交通安全違法指尖辦”小程序

登錄：辦理群眾使用本人手機(jī)號(hào)碼登錄

辦理方式：1.掃一掃法律文書上的條形碼;2.輸入法律文書編號(hào);3.駕駛證號(hào)和車輛信息

2.業(yè)務(wù)辦理

查詢：辦理群眾查詢到違法行為后，點(diǎn)擊“辦理”

辦理：征詢辦理群眾對(duì)該違法行為是否有異議，是否同意快速辦理，若無(wú)異議則開始辦理;若有異議，則預(yù)約到違法處理窗口辦理

填寫信息：辦理群眾填寫身份證號(hào)、民族、戶籍地、工作單位等個(gè)人信息

上傳證件：根據(jù)系統(tǒng)提示上傳身份證、駕駛證、違法時(shí)有效的交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)單以及其他辦案需要的材料

簽名：上傳完材料后，辦理群眾在手機(jī)端進(jìn)行電子簽名，然后對(duì)電子簽名以及電子簽名適用的范圍進(jìn)行確認(rèn)

閱讀告知書：辦理群眾需閱讀權(quán)利義務(wù)告知書，然后確認(rèn)已閱讀該告知書