這筆交易達(dá)成之際，美國食品和藥物管理局(U.S.Food and Drug Administration，簡稱FDA)警告稱，測溫儀設(shè)備短缺，并表示它在疫情期間不會阻止某些未經(jīng)該機(jī)構(gòu)監(jiān)管批準(zhǔn)的熱像儀使用。總部位于美國的頂級制造商FLIR Systems Inc面臨長達(dá)數(shù)周的積壓訂單，迫使其優(yōu)先為醫(yī)院和其他關(guān)鍵單位機(jī)構(gòu)提供產(chǎn)品。
亞馬遜拒絕證實(shí)從大華科技購買產(chǎn)品，但表示其硬件符合國家、州和當(dāng)?shù)氐姆桑潴w溫檢查是為了“支持我們員工的健康和安全，讓他們繼續(xù)在我們的社區(qū)提供關(guān)鍵服務(wù)”。
該公司補(bǔ)充說，它正在安裝來自“多家”制造商的熱像儀，但該公司拒絕透露這些制造商的名字。據(jù)亞馬遜旗下全食超市(Whole Foods)的員工稱，這些供應(yīng)商包括Infrared Cameras Inc公司和FLIR。FLIR公司拒絕對其客戶發(fā)表評論。
大華科技是全球最大的監(jiān)控?cái)z像頭制造商之一，該公司表示，它不評論與客戶的交易活動，它會遵守相關(guān)的法律。大華科技在一份聲明中說，大華致力于通過可以精確檢測“異常升高的皮膚溫度”的技術(shù)來“緩解冠狀病毒的傳播”。
FDA表示，只要缺乏合規(guī)性的熱像儀不構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)，而且二級評估證實(shí)了其檢測出的發(fā)燒癥狀，它將在公共衛(wèi)生危機(jī)期間執(zhí)行法規(guī)時(shí)使用自由裁量權(quán)放寬要求。
在新冠病毒大流行期間，大華的熱像儀已經(jīng)在醫(yī)院、機(jī)場、火車站、政府辦公室和工廠得到使用。其中一位消息人士稱，IBM訂購了100臺熱像儀，汽車制造商克萊斯勒(Chrysler)訂購了10臺熱像儀。根據(jù)研究和報(bào)告公司IPVM的數(shù)據(jù)，除了銷售熱敏技術(shù)外，大華科技還生產(chǎn)轉(zhuǎn)售霍尼韋爾(Honeywell)等數(shù)十個(gè)其他品牌的白標(biāo)安全攝像頭。
霍尼韋爾表示，其部分?jǐn)z像頭是由大華科技制造的，該公司的產(chǎn)品符合其網(wǎng)絡(luò)安全和合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。IBM和克萊斯勒的母公司菲亞特克萊斯勒汽車公司均未予置評。
亞馬遜的云部門是美國情報(bào)機(jī)構(gòu)的主要承包商，它一直在與微軟爭奪與五角大樓高達(dá)100億美元的云服務(wù)合同。
新型冠狀病毒已經(jīng)感染了亞馬遜數(shù)十個(gè)倉庫的員工，引發(fā)了其員工的小規(guī)模罷工活動，他們聲稱亞馬遜倉庫的工作條件不安全，并促使工會要求亞馬遜關(guān)閉出現(xiàn)確診病例的倉庫。溫度檢查有助于亞馬遜保持運(yùn)營，熱像儀——是一種比額溫計(jì)更快、更有利于保持社交距離的替代品——可以加快排隊(duì)進(jìn)入亞馬遜大樓的速度。亞馬遜表示，它使用的溫度讀取器的類型因建筑而異。
為了查看是否有人發(fā)燒，大華科技的熱像儀會將人的輻射與單獨(dú)的紅外校準(zhǔn)設(shè)備進(jìn)行比較。它使用面部檢測技術(shù)來跟蹤走過的對象，并確保它在正確的位置尋找熱量。
據(jù)舊金山的一項(xiàng)技術(shù)演示稱，另一種記錄設(shè)備保存了攝像頭發(fā)現(xiàn)的面部及其溫度的快照。面部識別軟件可以跨時(shí)間獲取同一對象的圖像，以確定新冠病毒感染者在排隊(duì)進(jìn)行體溫檢查時(shí)靠近了誰。
亞馬遜表示，它的任何熱像儀都沒有使用面部識別功能。公民自由組織警告說，如果警方依賴該軟件，可能會剝奪人們的隱私，并導(dǎo)致任意逮捕。
在回答有關(guān)熱系統(tǒng)的問題時(shí)，亞馬遜在一份聲明中表示，“這些設(shè)備都沒有網(wǎng)絡(luò)連接，也不會有任何個(gè)人身份信息出現(xiàn)、被收集或存儲。”
在FDA發(fā)布關(guān)于大流行中熱像儀的指導(dǎo)意見之前，大華做出了在美國銷售其技術(shù)的決定。據(jù)埃文-施泰納(Evan Steiner)說，它的供應(yīng)吸引了許多美國客戶。施泰納通過自己的公司EnterActive Networks LLC銷售加州一系列制造商的監(jiān)控設(shè)備。
他表示：“你可以看到，很多公司都在盡其所能搶先一步為員工復(fù)工做好準(zhǔn)備。”
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