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國家金融監(jiān)督管理總局網(wǎng)站今日公布遼寧監(jiān)管局辦公室關(guān)于2023年上半年保險(xiǎn)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)。2023年上半年,國家金融監(jiān)督管理總局遼寧監(jiān)管局及其派出機(jī)構(gòu)共接收并轉(zhuǎn)送涉及該轄區(qū)內(nèi)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的消費(fèi)投訴1943件,其中涉及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司466件,占比23.98%。
根據(jù)通報(bào),2023年上半年,人保財(cái)險(xiǎn)投訴量、銷售糾紛投訴量、機(jī)動車輛保險(xiǎn)糾紛投訴量均位列遼寧轄區(qū)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司首位。
人保財(cái)險(xiǎn)投訴量居財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司首位
2023年上半年,遼寧轄區(qū)內(nèi)人保財(cái)險(xiǎn)、太平財(cái)險(xiǎn)、大地財(cái)險(xiǎn)的投訴量位列財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司前三位。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司投訴量居前10位的依次為:人保財(cái)險(xiǎn)111件,太平財(cái)險(xiǎn)90件,大地財(cái)險(xiǎn)48件,中華財(cái)險(xiǎn)43件,太平洋財(cái)險(xiǎn)22件,華泰財(cái)險(xiǎn)20件,平安財(cái)險(xiǎn)17件,永安財(cái)險(xiǎn)、國壽財(cái)險(xiǎn)各11件,陽光財(cái)險(xiǎn)、中航安盟各10件。
人保財(cái)險(xiǎn)銷售糾紛投訴量居財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司首位
2023年上半年,遼寧轄區(qū)內(nèi)人保財(cái)險(xiǎn)、大地財(cái)險(xiǎn)、中華財(cái)險(xiǎn)的銷售糾紛投訴量在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司中比較突出。2023年上半年,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司銷售糾紛投訴量依次為:人保財(cái)險(xiǎn)15件,大地財(cái)險(xiǎn)、中華財(cái)險(xiǎn)、永安財(cái)險(xiǎn)各3件,太平洋財(cái)險(xiǎn)、融盛保險(xiǎn)各2件,太平財(cái)險(xiǎn)、華泰財(cái)險(xiǎn)、國壽財(cái)險(xiǎn)、華安財(cái)險(xiǎn)、都邦財(cái)險(xiǎn)、亞太財(cái)險(xiǎn)各1件。
人保財(cái)險(xiǎn)機(jī)動車輛保險(xiǎn)糾紛投訴量居財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司首位
2023年上半年,遼寧轄區(qū)內(nèi)人保財(cái)險(xiǎn)、中華財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)的機(jī)動車輛保險(xiǎn)糾紛投訴量在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司中比較突出。2023年上半年,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司機(jī)動車輛保險(xiǎn)糾紛投訴量居前10位的依次為:人保財(cái)險(xiǎn)71件,中華財(cái)險(xiǎn)35件,大地財(cái)險(xiǎn)25件,太平洋財(cái)險(xiǎn)14件,太平財(cái)險(xiǎn)12件,永安財(cái)險(xiǎn)9件,天安財(cái)險(xiǎn)、國壽財(cái)險(xiǎn)、富邦財(cái)險(xiǎn)各8件,平安財(cái)險(xiǎn)、華安財(cái)險(xiǎn)、大家財(cái)險(xiǎn)各6件。
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