上周，小袁姑娘和朋友帶著兩條哈士奇入住湖州長(zhǎng)興一家酒店，第二天中午，她牽著兩條哈士奇去酒店草坪玩。就在草坪上，兩只哈士奇遇到了三只羊，隨后發(fā)生的事情讓現(xiàn)場(chǎng)在湖州長(zhǎng)興的水口派出所，記者碰到了來找民警幫忙的小袁姑娘，她說這條白色哈士奇叫“雪碧”，事后被上海一家寵物醫(yī)院診斷為“切齒齒折，斷處接近牙齦”。
小袁：醫(yī)生說牙髓已經(jīng)外露了，牙神經(jīng)已經(jīng)壞死了，已經(jīng)沒有辦法再補(bǔ)牙了，所以只能把它這顆牙拔掉，過了一天，帶它晚上出去玩的時(shí)候，剛下樓就發(fā)現(xiàn)它的（左后）腿是瘸的，抬不起來。
【資料圖】
記者：這個(gè)后續(xù)還要檢查？
小袁：對(duì)。
記者：目前你們醫(yī)藥費(fèi)付了多少？
小袁：我們已經(jīng)花了四千塊，后續(xù)種牙的費(fèi)用比較貴。
記者：大概要多少？
小袁：醫(yī)生跟我講，是一萬五到兩萬。
記者跟“雪碧”一起待了十幾分鐘，它并沒有大叫或者作出攻擊行為。小袁講述了“雪碧”受傷的經(jīng)過：她和朋友平時(shí)在上海，2月18號(hào)，兩人帶著“雪碧”和另一條哈士奇“大白”住進(jìn)了水口鄉(xiāng)的長(zhǎng)興花間堂沂水酒店。小袁說，這種允許客戶帶寵物入住的酒店，在養(yǎng)寵物的圈子里被稱為“寵物友好酒店”。
小袁：“寵物友好酒店”說明這個(gè)酒店允許寵物入住，然后會(huì)提供一些寵物的設(shè)施，這個(gè)酒店是有一塊草地給小狗玩。
小袁說，她們?nèi)胱【频甑牡诙欤簿褪?月19號(hào)中午12點(diǎn)多，她用狗繩牽著“雪碧”和“大白”出去散步，剛剛走到酒店草坪的時(shí)候……
小袁：一轉(zhuǎn)彎就看到三只羊，我就傻眼了。
記者：為什么？
小袁：我們家狗本身沒見過羊，它看到雞的話，反應(yīng)比較大，所以我看到羊的時(shí)候，我第一時(shí)間就把它拉住，我當(dāng)時(shí)是牽著繩的，這只羊是散著的，但是也沒有人來管，附近也沒有看到人。我就是拉著狗，僵持了一會(huì)兒，也沒見人來把羊趕走，最后我實(shí)在拉不動(dòng)了，體力透支，狗就過去聞了一下羊屁股，可能狗也沒有聞過這種味道，受到了驚嚇，可能不小心含住了。
小袁告訴記者，當(dāng)時(shí)“雪碧”應(yīng)該用嘴含住了羊屁股上的毛，一位酒店工作人員的舉動(dòng)，讓現(xiàn)場(chǎng)局面變得混亂。
小袁：這時(shí)有個(gè)工作人員過來，對(duì)著它連踢了好幾下。
記者：踢完之后造成狗去咬羊了嗎？
小袁：對(duì)，它就下口重了，因?yàn)楸容^害怕，畢竟是一個(gè)陌生人過來打它。
小袁說，當(dāng)時(shí)她一邊要拉住另一條哈士奇“大白”，一邊還要安撫“雪碧”的情緒，有點(diǎn)手忙腳亂。
小袁：最后有另外一位工作人員過來，他對(duì)“雪碧”進(jìn)行了安撫，我們一起安撫了它，“雪碧”就慢慢松開了。
記者：“雪碧”咬住羊屁股有多久？
小袁：應(yīng)該三四分鐘。
記者：“雪碧”松口以后，羊受傷了嗎？
小袁：羊出了點(diǎn)血，我想的是牙其實(shí)斷了，羊也受傷了，我們內(nèi)心也是比較愧疚的。
小袁說，發(fā)現(xiàn)“雪碧”的牙齒受傷后，她和朋友立刻辦理退房、趕回上海，2月20號(hào)帶著“雪碧”去了寵物醫(yī)院。后來，小袁跟酒店進(jìn)行了電話交涉，說是溝通不太愉快。
小袁：他是這樣跟我說，這是我們酒店的寵物，就是散養(yǎng)的。
記者：有管理人員嗎？
小袁：也沒有。
記者：酒店怎么解釋那位工作人員對(duì)你家狗連續(xù)踢打的行為？
小袁：他跟我說，叫正當(dāng)防衛(wèi)，咬羊是我們不對(duì)，我們可以支付羊的醫(yī)藥費(fèi)，我覺得“雪碧”受傷不是白受的，我們也很心疼，我覺得“雪碧”的醫(yī)藥費(fèi)，他們也應(yīng)該承擔(dān)。
記者：你認(rèn)為醫(yī)藥費(fèi)全部由酒店承擔(dān)嗎？
小袁：我覺得先協(xié)商一下。
采訪當(dāng)天，小袁和朋友又從上海趕到湖州長(zhǎng)興，希望派出所民警能幫雙方調(diào)解一下。小袁帶著記者找到長(zhǎng)興花間堂沂水酒店，事發(fā)草坪的一側(cè)有一間小木屋和圍欄，現(xiàn)場(chǎng)沒有看到那幾只羊。在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站上，有網(wǎng)友曬過羊的照片。酒店負(fù)責(zé)人表示，事發(fā)監(jiān)控不便向記者展示，水口派出所教導(dǎo)員和小袁一起去看了監(jiān)控視頻。
湖州市長(zhǎng)興縣公安局水口派出所教導(dǎo)員 郭庭安：狗看到羊，馬上撲過去咬，咬了之后，當(dāng)時(shí)正好有個(gè)清潔工樣子的工作人員跑過來之后很激動(dòng)，想拉開，情急之下有踢打的幾個(gè)動(dòng)作，小姑娘過去掰，掰不了，小姑娘有兩條狗，她把一條狗交給清潔工，讓他幫她看住，還是掰不開，清潔工急了，又有腳的動(dòng)作，然后另外一個(gè)管理員過來安撫狗，稍微緩了一下，還是依舊沒有分開，還是膠著狀態(tài)，小姑娘用手拍打了狗的頭部。
小袁：“大白”是定牽，“雪碧”是用那種可以伸縮的牽引繩，然后我實(shí)在牽不住了，繩子也不小心松開了。
記者：“雪碧”在什么位置咬住了羊尾巴？
小袁：就差不多，我沒記錯(cuò)，應(yīng)該是在這里。
酒店負(fù)責(zé)人表示自己無權(quán)接受采訪，留下了記者的聯(lián)系方式。小袁向酒店所屬的華住酒店集團(tuán)全國客服反映了情況。
華住酒店集團(tuán)全國客服 接線員：因?yàn)槟窃?月21號(hào)（打電話），反饋這個(gè)問題，正常要三個(gè)工作日，現(xiàn)在還是在三個(gè)工作日內(nèi)，客服幫您去催促一下。
小袁：我是沒有想到一家寵物友好酒店會(huì)把狗的牙齒打斷，首先，這些羊不應(yīng)該無人看管地散養(yǎng)在酒店里，我覺得它們應(yīng)該圈養(yǎng)起來，其次，他們應(yīng)該對(duì)酒店工作人員做一個(gè)規(guī)范的寵物認(rèn)知培訓(xùn)。
小袁后來反饋，經(jīng)過水口派出所的調(diào)解，酒店同意賠償一萬兩千塊錢和幾張酒店房券，她和朋友同意了這個(gè)解決方案。截至發(fā)稿，記者沒有接到華住酒店集團(tuán)和當(dāng)事酒店的回復(fù)。如果你牽著的寵物狗咬住了別的動(dòng)物，如何讓它迅速松口呢？記者也咨詢了寵物培訓(xùn)學(xué)校的老師。
寵物培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé)人 白老師：哈士奇有一點(diǎn)，它對(duì)很多異類，就包括禽類，肯定往死里咬，主人當(dāng)時(shí)牽著牽引繩的，千萬不要在那一瞬間用力拽，因?yàn)槟憬o它一個(gè)拽的力，反而它咬口下得很重；同時(shí)你說工作人員去打了狗，這個(gè)方式是絕對(duì)不對(duì)的，以暴制暴，動(dòng)物的本能肯定是咬口更緊。如果你想讓它快速松口，最簡(jiǎn)單的方式，你把它的后腿提起來，那一瞬間它失去重心，它口會(huì)馬上松開，你再用牽引繩馬上把它拉回來。
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