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當前，我市已經(jīng)進入暑期旅游旺季。為切實維護旅游市場秩序，讓市民和域外游客在旅途中玩得安心開心，市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊8月2日發(fā)布暑期旅游消費五大提示，提醒廣大市民和域外游客：安全出行放首位，文明賞景愛環(huán)境，理性消費防陷阱。

提示一：做好出行準備，合理安排行程。市民和域外游客要密切關注旅游目的地的氣候環(huán)境、安全狀況、景區(qū)開放、門票預約、客流限制等情況，合理規(guī)劃出游線路、錯峰出行，制定周密的行程計劃。建議購買人身意外傷害保險，參加涉水、登山等具有一定風險的旅游項目建議單獨購買保險。服從景區(qū)工作人員指揮，加強自我安全防范。

提示二：選擇正規(guī)旅行社，確保優(yōu)質(zhì)服務。市民和域外游客要選擇有資質(zhì)的旅行社報名，看清旅行社經(jīng)營場所是否懸掛“一照一證”（《營業(yè)執(zhí)照》和《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》），同時查看證照的有效期。如出境游、赴臺游，更要查看證照上的核準業(yè)務經(jīng)營范圍，避免上當受騙。不要選擇無旅行社業(yè)務經(jīng)營資質(zhì)的單位、個人及通過微信朋友圈、俱樂部等非法組織的旅游團隊。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺、短視頻平臺、社文平臺等選擇在線旅游產(chǎn)品時，也要查看“一照一證”，提高警惕、慎重選擇，確保出游得到優(yōu)質(zhì)服務，有效降低合法權(quán)益受到侵害時的維權(quán)難度。

提示三：簽訂好旅游合同，確保權(quán)益獲保障。市民和域外游客參團時必須與旅行社簽訂正式旅游合同，仔細閱讀出團通知書，如有疑問要向旅行社咨詢清楚。繳納團費應匯入簽約旅行社對公賬戶并索取正規(guī)發(fā)票，如遇熟人要求將團款匯入其個人賬戶（微信、支付寶等方式轉(zhuǎn)賬）一定要慎重，謹防權(quán)益受損。如果“出境旅游擔保金”以現(xiàn)金形式擔保，建議采用銀行、游客、旅行社三方共管的形式，切勿將“出境旅游擔保金”轉(zhuǎn)入個人賬戶。

提示四：理性選擇旅游產(chǎn)品，警惕不合理低價團。市民和域外游客要根據(jù)年齡、身體狀況選擇合適的旅游產(chǎn)品，詳細了解旅游價格包含的項目及其標準，不要參加所謂的“買保險送旅游”“低價大酬賓”等明顯低于經(jīng)營成本的旅游團。“免費游”或“低價游”一般是通過安排購物、另行付費項目等方式獲取回扣以彌補團款不足。要警惕旅游消費陷阱，增強風險防范意識，避免因貪圖便宜上當受騙。

提示五：倡導文明旅游，理性依法維權(quán)。每位市民和域外游客都是“魅力江城”的旅游形象大使，在旅途中應自覺遵守文明旅游規(guī)范，保持良好的言行舉止，維護環(huán)境衛(wèi)生，保護生態(tài)環(huán)境，遵守公共秩序，尊重當?shù)仫L俗習慣，主動營造文明、和諧的旅游環(huán)境。如遇涉旅糾紛，要保留有關憑據(jù)，理性依法維護自身權(quán)益。在我市旅游過程中權(quán)益受到侵害時，可以撥打政務服務便民熱線0432-12345投訴。

（江城日報記者 彭川 松花江網(wǎng)編輯 宋丹）

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