9月1日消息，據(jù)Phone Arena報(bào)道，不少用戶在reddit論壇反映，一覺醒來之后Pixel 3、Pixel 3 XL黑屏，手機(jī)卡在了EDL模式。受影響的設(shè)備可以充電，但是屏幕不亮。
EDL就是俗稱的磚頭模式，按開機(jī)鍵后屏幕依然是黑屏，沒有任何顯示，用USB線連接電腦，在設(shè)備管理器中有QDloader 9008的COM端口，此種模式只能通過高通的刷機(jī)工具QFIL重新燒錄固件才可恢復(fù)。
報(bào)道指出，這個(gè)問題出現(xiàn)在了多臺Pixel 3和Pixel 3 XL上，谷歌方面尚未對此作出回應(yīng)。
無獨(dú)有偶，谷歌Pixel 4 XL、Pixel 4a等機(jī)型也都曾遭遇一些故障。
一位名為NotABotSir的reddit網(wǎng)友吐槽谷歌，稱谷歌售后服務(wù)太糟糕，Pixel 4a用了4個(gè)月就出故障，現(xiàn)在我換上iPhone后體驗(yàn)好多了，而且蘋果售后遙遙領(lǐng)先谷歌。
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