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銀保監會網站昨日發布深圳銀保監局關于2022年下半年保險消費投訴情況的通報（深銀保監發〔2023〕27號）。通報顯示，2022年下半年，深圳銀保監局共接收涉及深圳轄區內保險分支機構的保險消費投訴1226件。其中涉及財產保險公司403件，占投訴總量的32.87%；人身保險公司823件,占投訴總量的67.13%。

2022年下半年，人身保險公司萬張保單投訴量中位數為0.33件/萬張。其中，萬張保單投訴量較多的依次為：瑞華保險4.52件/萬張、同方全球人壽2.29件/萬張、瑞泰人壽1.92件/萬張、中信保誠1.68件/萬張、新華人壽1.40件/萬張、招商信諾1.03件/萬張、平安人壽0.99件/萬張、工銀安盛0.95件/萬張、中英人壽0.92件/萬張、招商仁和人壽0.82件/萬張。

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