為了愛美，吳女士花費了上萬元從網(wǎng)上購買了一款，據(jù)說可以祛除老年斑的化妝品，結(jié)果使用之后不僅沒效果，反而導(dǎo)致過敏，臉變黃變黑了。

(相關(guān)資料圖)

今年10月底，吳女士通過快手平臺購買了一款叫吉米的祛斑化妝品。價格為99元，經(jīng)銷商為廣州吉米無添加化妝品有限公司。

之后，商家的一名姓賀的導(dǎo)購員還向吳女士推薦了吉米公司的另一款化妝品，宣稱在短時間內(nèi)可以祛除老年斑。愛美心切的吳女士就花了1980元又購買了這一款。

導(dǎo)購員賀先生說，“姐，肯定可以幫你把色斑解決，如果沒有把握的話，我都不會來一直給你強調(diào)這些。”

用了這款價格1980元的產(chǎn)品后，吳女士臉上原本不多的幾個老年斑并未祛除。對方的解釋是，吳女士的老年斑長在了臉部皮膚深處，需要從底部提取出來。

于是，這名導(dǎo)購員順勢向吳女士推薦再購一款效果更好的新產(chǎn)品，價格為5600元。

“第一次用后就說我這個斑點深沉，需要從底部提取出來，提出來他怎么解答嘛。我說老師將近一個月了，沒有什么效果，他說這樣你另外換一種產(chǎn)品。（記者：也是叫吉米嗎）對，也是他們一個公司的。”吳女士說。

然后，用了這款昂貴的新產(chǎn)品依然沒能祛斑。導(dǎo)購員又說因為吳女士臉上的毛孔堵塞所致，并要求她更換一款產(chǎn)品試試。吳女士又花了四千元，到這個時候，吳女士稀里糊涂已經(jīng)花了一萬一千多元錢。

“（記者：兩次錢花了沒有效果，你沒有懷疑啊，你還再買）他說相信我，他說你要信任我，我心想遭都遭了這么多錢了，只要春節(jié)前你給我解決問題，貴點只要能夠達到我的目的，結(jié)果后來他又喊我買產(chǎn)品，我說好多錢嘛他說4600多元，我說這么貴，我沒有錢，他就給我優(yōu)惠了，花了四千。”消費者吳女士說。

這第三次購買的產(chǎn)品，吳女士又用了一段時間，老年斑沒有祛掉，皮膚還紅腫疼痛，變黃變黑了。到醫(yī)院檢查，醫(yī)生診斷為過敏。可是當吳女士聯(lián)系這位導(dǎo)購員要求賠償時，對方就不說話了。

當著記者的面，吳女士再次撥打他的網(wǎng)絡(luò)電話，發(fā)微信，還是沒有回應(yīng)。隨后，記者聯(lián)系了廣州吉米無添加化妝品有限公司的客服熱線。工作人員表示，在吳女士提供了相關(guān)證據(jù)后，他們會敦促快手網(wǎng)絡(luò)平臺處理這一問題。

廣州吉米無添加化妝品有限公司客服熱線的工作人員回應(yīng)稱，“現(xiàn)在消費者需要提供一下手機號，我們這邊查一下，然后到時手把消費者的問題，反饋到相對應(yīng)的平臺來聯(lián)系消費者的。”

通過自己的遭遇，吳女士想給愛美的女士提個醒，網(wǎng)絡(luò)購物要謹慎，不要一時沖動下單。

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責(zé)任編輯：Rex_06