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8月19日，浙江杭州的一大三學(xué)生稱在美團(tuán)外賣點(diǎn)了海底撈外賣，吃的時(shí)候突然炸鍋致眼角膜上皮剝脫。該同學(xué)表示，煮了也就十幾分鐘就爆炸了，炸的到處都是辣油，眼睛直接充血，眼睛、臉部、身體火辣辣的疼，立馬掛了眼科急診，到醫(yī)院沖洗眼睛。海底撈工作人員表示，查看監(jiān)控發(fā)現(xiàn)是因?yàn)橄确诺牡琢希俜诺乃偌由蠜]有攪拌，就出現(xiàn)了炸鍋的情況。目前正在聯(lián)系當(dāng)事人處理。

“鍋是在點(diǎn)外賣的時(shí)候我們買的，就是它有專門的小鍋爐和爐具，是不銹鋼，不是一次性的。一次性有專門的一次性爐具，燃料就是它自己帶的，十幾分鐘吧，感覺還沒怎么燒開，辣油整個(gè)爆出來，當(dāng)時(shí)突然間一下子爆炸，它的射程很廣，他從那個(gè)桌子到教室門口，就有三四米了。事情一出，我們眼睛就睜不開了，老師就帶我們?nèi)メt(yī)院了。身體狀況、眼睛不太好，就是很辣很痛，現(xiàn)在還沒有給我們處理結(jié)果。然后什么醫(yī)藥費(fèi)啊，路費(fèi)啊，都沒有報(bào)銷。”當(dāng)事人說。

海底撈工作人員回應(yīng)稱，“我這邊通過監(jiān)控也看了。她這邊是因?yàn)橄认碌牡琢虾蠹拥乃缓笠矝]有攪動(dòng)，出現(xiàn)這種炸鍋情況。咱那個(gè)鍋比較小，因?yàn)橛驼５脑挘歉≡谒厦娴模F(xiàn)在的話水把油給蓋住了。我這邊還在聯(lián)系當(dāng)事人（處理）。”

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