杭州的一位俞先生打進(jìn)我們欄目熱線，說去年過年的時候他騎電動車被撞了，由于當(dāng)時沒有發(fā)現(xiàn)什么問題，所以幾方人員在簽訂事故責(zé)任書之后就散了，而且再也沒有聯(lián)系。可是最近，俞先生突然接到了保險公司的電話，讓他賠車損。這讓余先生氣不打一處來。他認(rèn)為，這件事必須理理清，說清楚。
見到俞先生的時候，他走路還有些搖搖晃晃。俞先生說，因為自己前庭功能受損，有了暈眩綜合癥狀。事情的緣起要從去年的一場交通事故說起。
“去年1月31號下午，我在騎電瓶車的時候，他私家車開門，就撞到我了。先是我的車頭撞到他的車門，慣性把我的頭栽到了他的車門上。（記者：撞到哪里了）應(yīng)該是撞到了這個部分（額頭）。” 俞先生說。
根據(jù)當(dāng)時的交通事故認(rèn)定書，屬于三方的責(zé)任。司機(jī)是主責(zé)，俞先生和開車門的部分是次責(zé)。事故發(fā)生后，俞先生并沒有感到不適，沒有第一時間去醫(yī)院檢查。
“出事的5天后，感覺人就不對勁了，就有點頭暈，然后感覺走路走不穩(wěn)，我想可能是頭部出問題了。去附近的醫(yī)院做了頭部的CT，做出來也還好，沒有什么問題，當(dāng)時就想自己會不會太過勞累了。”俞先生說。
不過大半年過去了，他頭暈的癥狀并沒有緩解，輾轉(zhuǎn)了多家醫(yī)院檢查后，今年1月，余先生被診斷為：暈眩綜合癥、前庭功能疾患。
“前庭功能是指人的平衡能力，所以感覺走路會一邊倒，是前庭撞壞了。醫(yī)生說完全恢復(fù)到以前是不可能了，頂多就恢復(fù)到90%的樣子。說以后可能年紀(jì)大了要拄拐杖。” 俞先生說。
為此，俞先生已經(jīng)花費了近萬元的醫(yī)藥費。“拖的時間比較久了，我當(dāng)時的想法是我也不去找他們了，我就自己能把這個病醫(yī)好就算了，也就是認(rèn)栽了。”
但是幾天后，人保公司的一個電話，讓俞先生覺得這件事不能這么算了。
“后來保險公司打電話過來，說你有個車損的錢需要支付下。我說什么車損支付，他說有15%的次要責(zé)任。他說駕駛員修車修了6000多元，你要付900多元。” 俞先生說。
俞先生同意支付車損費用，不過前提是，自己的醫(yī)藥費保險公司需要賠付。
“人保的意思是，我的時間過得太久，還有一個把人傷賠償這部分已經(jīng)關(guān)閉了。（什么時候關(guān)閉的）什么時候關(guān)閉我不知道，是在這件事發(fā)生沒多久之后。人保說你要開啟這個理賠，需要和肇事方聯(lián)系。（那你聯(lián)系過肇事方了嗎）我沒有直接聯(lián)系肇事方，后來委托人保工作人員直接和他聯(lián)系的，他的意思是這個錢是沒辦法賠償我的。駕駛員說如果要賠付這筆錢，就去打官司。” 俞先生說。
俞先生提供的聊天記錄顯示，當(dāng)時人保工作人員表示，已經(jīng)聯(lián)系到駕駛員，但是對方要求通過訴訟解決此事。但俞先生認(rèn)為，訴訟流程太慢，一萬多元的醫(yī)藥費還是希望保險走掉。
對于這件事，我們也聯(lián)系到了中國人保。
中國人保杭州分公司工作人員表示，“因為當(dāng)時覺得是輕傷，車主覺得人傷問題不大，如果后續(xù)真的出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的癥狀，只要和事故相關(guān)的，我們都是正常賠付的。有兩年的時效期。（記者：那他現(xiàn)在還在保險理賠的時效內(nèi)嗎）對，在時效之內(nèi)。（那可以重新申請保險理賠嗎）可以，不過需要車主同意，因為是車主買的保險。”
根據(jù)《保險法》第二十六條規(guī)定，被保險人或者是受益人向保險人請求賠償，或者給付保險的訴訟時效期為兩年。
俞先生的事故是去年發(fā)生的，還未超過保險理賠時間。不過人保方面表示，如果俞先生要走保險，需要車主同意。
對此，我們聯(lián)系上了車主汪先生。車主汪先生回應(yīng)稱，“就事論事，他的訴求是不合理的。（您的理由是什么呢）因為當(dāng)時也讓他去看病了，后續(xù)過了這么長時間，我們就不太好說，他也是這么說說，他也拿不出什么證據(jù)。”
汪先生認(rèn)為，現(xiàn)在俞先生突然說自己的病情和當(dāng)初的交通事故相關(guān)，他也很難相信。
對此，俞先生現(xiàn)場提出了自己的看法。“這個癥狀我可以用人格擔(dān)保，是出了那次車禍之后才有的癥狀，我之前是一個健康的人。（汪先生：那你這樣，你把材料發(fā)我看看，我來問問保險公司行不行。因為之前沒看到這些材料，我去找保險公司，他們也不一定相信。）”
對于俞先生的病情，汪先生如果確實能證明和當(dāng)初的交通事故有關(guān)，肯定幫俞先生把理賠長須走完。記者隨后也把相關(guān)情況提供給了人保公司。
“（記者：麻煩您這邊也幫忙再溝通下，如果有結(jié)果了，也和我說下好吧）好的。我這邊也溝通下車主，應(yīng)該可以理賠的。”人保公司工作人員說。
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