4月5號(hào)我們播出了一條顧客購(gòu)買手機(jī)疑似受到商家“套路”的新聞。就在我們節(jié)目播出的第二天,又有一名市民肖先生給我們打來(lái)求助電話,說(shuō)他也遇到了類似的狀況。
在4月5號(hào)的新聞中,當(dāng)事人小陳在一家二手手機(jī)專賣店購(gòu)買手機(jī)的過(guò)程當(dāng)中,遇到了手機(jī)需要斷網(wǎng),需要重新刷機(jī),更換需要加錢,二手手機(jī)加錢堪比新機(jī)的種種情況。肖先生說(shuō)他的遭遇和小陳如出一轍。
“我是從閑魚(yú)上購(gòu)買的,當(dāng)時(shí)跟我說(shuō)的是二手手機(jī),確實(shí)我也就是買二手手機(jī)。然后我就通過(guò)閑魚(yú)的客服聯(lián)系到店家微信,加了微信他們給我發(fā)了地址,我就到了金融城。”肖先生說(shuō)。
由于擔(dān)心網(wǎng)上購(gòu)買手機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,肖先生提出當(dāng)面交易。
“當(dāng)時(shí)驗(yàn)機(jī)我也驗(yàn)了,驗(yàn)的時(shí)候是那的蘋果12 Pro MAX給我驗(yàn)的,我說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,他說(shuō)也沒(méi)問(wèn)題,我就付錢了。”肖先生說(shuō)。
驗(yàn)機(jī)之后,肖先生立刻支付了2100塊錢。然后就在這時(shí),商家突然提出,需要肖先生拿出自己的手機(jī)卡,這一要求引起了肖先生的警覺(jué)。
“說(shuō)什么刷機(jī)裝網(wǎng)絡(luò),他說(shuō)如果你裝好網(wǎng)絡(luò),在地下室沒(méi)有4G或5G信號(hào)就會(huì)報(bào)廢,就要去蘋果店,維修一次400塊錢。”肖先生說(shuō)。
按照這個(gè)邏輯來(lái)說(shuō),只要到?jīng)]有手機(jī)信號(hào)的地方,手機(jī)就會(huì)出現(xiàn)斷網(wǎng)的情況,如此一來(lái)每月用在刷機(jī)上的費(fèi)用就得上千元。這下肖先生不干了,當(dāng)場(chǎng)就提出退款,可對(duì)方的態(tài)度也很強(qiáng)硬,“你的錢交了不退” 。
“我說(shuō)你這樣不給我,就屬于詐騙欺騙,他當(dāng)時(shí)就跟我說(shuō),要不就給你另外一個(gè)方案,我拿一個(gè)國(guó)行手機(jī)給你,當(dāng)時(shí)就這樣協(xié)商的,讓我再加1400塊錢,3500塊錢讓我買。當(dāng)時(shí)我想他錢也不退給我,我一個(gè)人也不知道怎么辦,我就付了這筆錢。”肖先生在被迫加錢之后,更換了一部蘋果X Max手機(jī),可后來(lái)肖先生越想越覺(jué)得憋屈。
“商家在閑魚(yú)上以便宜的價(jià)格賣出去,然后再通過(guò)他們的套路,加價(jià)買一臺(tái)正行的手機(jī)。再跟這些追求蘋果手機(jī)的年輕人講,遇到問(wèn)題以六折收回來(lái),他們其實(shí)就是賺這個(gè)中間差價(jià)。”肖先生說(shuō)。
為了進(jìn)一步核實(shí)情況,記者個(gè)肖先生一起來(lái)到了他買手機(jī)的那家二手手機(jī)專賣店。可眼前這一幕出人意料。
“太詫異了,人跑了,辦公室也空了。(記者:你之前來(lái)這里是有人的吧)之前來(lái)這里是有人的,裝修的還挺豪華的。哎我真的很無(wú)語(yǔ)。騙了太多人了,現(xiàn)在跑了。”肖先生說(shuō)。
對(duì)于這件事,肖先生也有很多話想要說(shuō),“這個(gè)事情我也是昨天看到《百姓關(guān)注》欄目曝光了,今天這個(gè)店就關(guān)門了。我覺(jué)得很詫異,我也覺(jué)得這里面,肯定是有貓膩的。以后買東西,千萬(wàn)不要貪圖小便宜,不要讓這些商家套路了。”
肖先生表示,下一步他會(huì)搜集相關(guān)資料,把情況反映給公安機(jī)關(guān)和市場(chǎng)監(jiān)管部門。
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