開汽車維修店的曹先生遇到了一件煩心事。日前，一位客戶開著一臺沃爾沃S60前來洗車，洗完車后，客戶表示自己車子的輪胎胎壓不是很足，想讓補一補氣。

于是店內一名工作人員駕駛這臺車從洗車房往旁邊的維修房去，然而在即將到達目的地時，由于誤操作，導致車子撞到了舉升機的柱子上，造成該車左前側受到損傷。

事故發生后，曹先生當時就報了警，并聯系到保險公司，保險員要了事發當時的視頻，簡單地了解了下情況。

曹先生表示，自己跟保險員聲明這臺車是要拖到4S去維修的，也得到了對方肯定的答復，他以為這件事就這么解決了，保險公司是可以賠付的。

車子拖去4S后目前已經維修的差不多了，初步估算，維修需要大概十多萬元。

前兩天，他聯系到保險公司，商量理賠方案，保險公司卻給他發來了拒賠通知單，拒賠的理由是“在營業性場所進行維修、保養、改裝期間，不論任何原因造成被保險機動車的任何損失和費用，保險人均不負責賠償。”

在接受采訪時，中國人保相關工作人員也就此事做出了肯定回應，其表示，場地上有各種維修設備，作為經營者，應該有一定的專業技能和防范意識。

不過曹先生對此有不一樣的看法，他表示，車主只是來這里洗車，并非進行維修、保養和改裝，因此不適用于該條例。

而據專業法律人士解讀，在經營性的修理、保養和改裝期間，實際上市車輛的受損方和修理方達成了修理合同，或者說是達成了一種服務合同，在此期間，一旦車輛受損，應該由提供服務方承擔責任，而非保險公司，同時他還表示，修理廠提供洗車、打氣，實際上也是一種服務合同。

不過針對此事，人保工作人員表示會向上反饋協商，并進一步與修理廠溝通，而曹先生則表態稱，如果與保險公司協商不成，自己將優先賠付客戶，盡快把車子修好并提出來。

關鍵詞： 中國人保

責任編輯：Rex_07