寧波的小李反映,前段時(shí)間,他開著自己的小鵬汽車,在地下車庫準(zhǔn)備轉(zhuǎn)彎,踩了剎車但是車子沒有減速,他因此撞到了人。
小李說,這輛小鵬P7是去年9月份買的,花了27萬左右。今年3月17號(hào),他開車到公司上班,地下車庫出了意外。
“就剛到前面有個(gè)左轉(zhuǎn)彎,我提前踩剎車準(zhǔn)備轉(zhuǎn)彎,就踩剎車下去沒有反映,就像踩空了一樣。車就一直往前走,沒有減速。我印象里是沒有減速的。那個(gè)人就發(fā)現(xiàn)了可能,反正到最后他被車給絆了一下,腳踝那個(gè)地方受傷了。”小李說。
小李提供了行車記錄儀視頻,車庫地面平整,看起來有些潮濕。小李的車速一開始是18Km/h,8點(diǎn)01分22秒,車速變?yōu)榱悖囘€在向前移動(dòng)。一位女士從前方經(jīng)過,直到8點(diǎn)01分27秒,也就是五秒后,車子才徹底停下。
小李還提供了地下車庫的監(jiān)控視頻。可以看到,在通道口小李的車向前行駛,一位女士從車前方經(jīng)過,車子似乎沒有減速的跡象。隨后這位女士停了一下,摸了摸右腳。小李的車過了減速帶之后停了下來。
“我當(dāng)時(shí)是認(rèn)為剎車失靈。到小鵬售后,他們給的解釋是ABS(防抱死剎車系統(tǒng))啟動(dòng),他說是地太滑,他們說后臺(tái)是踩了4秒的剎車。但在那一段距離4秒鐘,是十幾米的距離。完全沒有停住的意思。”小李說,那位被碰到腳踝的女士去醫(yī)院做了檢查,目前沒有大礙,他給對(duì)方轉(zhuǎn)了150塊錢。
“看了一下后臺(tái)數(shù)據(jù),說后臺(tái)數(shù)據(jù)沒有問題。然后圍車看了一下說沒問題,讓我拿回去繼續(xù)開,我這個(gè)車肯定不敢再開過去了。”小李說,這是自己第一輛車,之前沒遇到過類似情況。他希望小鵬售后對(duì)車輛進(jìn)行更詳細(xì)的檢測(cè)。
小鵬汽車寧波江北銷售服務(wù)中心一位工作人員表示,可以讓小李現(xiàn)場(chǎng)再試車,不過暫時(shí)不方便接受采訪。現(xiàn)場(chǎng)小李又開了一段。
“感覺剎車是正常的。(你在剎車有問題的那一段,當(dāng)時(shí)你在車?yán)镉袥]有聽到什么聲音)就是正常踩下剎車以后,會(huì)出現(xiàn)咔咔咔的聲音,差不多持續(xù)了4秒鐘的時(shí)間。”小李說。
小鵬汽車寧波江北銷售服務(wù)中心的馬主管回應(yīng)稱,“相關(guān)情況具體還是專人跟您對(duì)接吧。”
后來小鵬汽車公關(guān)部發(fā)來文字回復(fù)。表示根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控視頻、路況及車輛行駛狀況分析,當(dāng)時(shí)車輛行駛在積水的環(huán)氧地面上,車輛在經(jīng)過地下車庫停車區(qū)域錢,仍處于加速行駛狀態(tài)。
隨后客戶踩下制動(dòng)踏板進(jìn)行制動(dòng)。由于地面濕滑,觸發(fā)了防抱死剎車系統(tǒng)的介入。車輛制動(dòng)系統(tǒng)并無異常。目前無法得出車輛有任何質(zhì)量問題的結(jié)論。
小鵬方面愿意配合客戶找第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)車輛剎車系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè),同時(shí)提醒車主在環(huán)氧地面行駛時(shí),一定要遵守場(chǎng)內(nèi)限速要求,減速慢行安全駕駛。
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