不久前，海口陳先生的父親罹患癌癥，家中拿不出高昂的治療費，好在社會愛心人士捐助善款，才讓情況有了轉(zhuǎn)機。可后來陳先生發(fā)現(xiàn)，他保管的其中三萬元善款突然縮水了。發(fā)現(xiàn)真相后，陳先生又氣又惱。

“2021年12月14號我去取錢，我就發(fā)現(xiàn)三萬塊錢就剩下一萬五千幾了，我打單出來，都是什么公司從支付寶卡里花的”，陳先生說。

在陳先生打出的銀行流水賬單上，從2021年11月20號到12月14日，這二十多天時間里，一共有幾十筆支出，金額從幾十到五百多不等，共計一萬四千多元，全都通過支付寶完成。

陳先生說他并沒有在支付寶花過這些錢，不過他想起自己正在讀初三的兒子小吉，經(jīng)常用他的手機上網(wǎng)做作業(yè)，一問之下，真相也浮出水面。

“那時候出新皮膚了，從那個支付寶里面充Q幣，然后開始換游戲幣的點券，（那你知道是要花錢的是吧）嗯上癮了，（你知道這個錢是做什么用的嗎）不知道”，小吉說。

小吉告訴記者，平常父親不讓他玩游戲，他便以上網(wǎng)做作業(yè)的名義，拿到父親的手機偷偷玩游戲，這一萬四千多元就是被他用支付寶，充值到手機游戲里購買皮膚的。之后，小吉害怕父親責(zé)罵，還偷偷把充值記錄刪掉了。

陳先生說，家里僅靠他在市場上賣鳥蛋勉強維持生計，如今這一萬四千元一下子打了水漂，父親的救命錢又沒了著落。

“現(xiàn)在是后悔花錢了，接下來不玩了，這是教訓(xùn)”，小吉說。

那么，陳先生一家的救命錢是否能夠拿回呢？事發(fā)后，陳先生已經(jīng)向這款游戲所屬的騰訊公司反映了情況，但退款申請一直沒通過，記者也撥打騰訊客服進(jìn)行了解。

騰訊客服工作人員回應(yīng)稱，“如果核實存在未成年人不理性消費，是會做妥善退費的，這邊通過系統(tǒng)核實到，上一次備注的情況是，需要提供一下您這邊的流水賬單。”

目前，陳先生已經(jīng)按照要求補充材料，提交給騰訊公司。騰訊公司表示，材料審核通過后，將會進(jìn)行退款。

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