(相關(guān)資料圖)

　　電腦關(guān)機(jī)時(shí)關(guān)不住,只能最后用手按住關(guān)機(jī)鍵才能關(guān)閉,這是怎么回事。在windows系統(tǒng)中的確常常出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)失敗的情況，下面來(lái)講講具體的原因和處理辦法。

　　1.系統(tǒng)文件中自動(dòng)程序有所缺陷。為了確認(rèn)是否是這個(gè)原因所致，可以作如下實(shí)驗(yàn)。在開(kāi)始運(yùn)行中輸入：rundll32user.exe,exitwindows 看看能否正常關(guān)機(jī)。如果在這個(gè)命令下可以正常關(guān)機(jī)，表示自動(dòng)程序可能有某種缺陷，如果使用的是win98系統(tǒng)，請(qǐng)運(yùn)行一下sfc程序，檢查一下系統(tǒng)文件的完整性和修補(bǔ)文件。如果采用其它系統(tǒng)，如winme,2000,xp,也可在相應(yīng)的項(xiàng)目中完成文件修補(bǔ)。如果修補(bǔ)文件仍然不能解決問(wèn)題，只能重新安裝一下系統(tǒng)。而運(yùn)行rundll32user.exe,exitwindows也不能正常關(guān)機(jī)，則可能是操作系統(tǒng)中某些程序有缺陷，處理辦法仍是修補(bǔ)系統(tǒng)或重新安裝系統(tǒng)。

　　2.病毒和某些有缺陷的程序或者系統(tǒng)任務(wù)有可能造成關(guān)機(jī)失敗。首選查殺病毒，在關(guān)機(jī)之前關(guān)閉所有的應(yīng)用程序。由于有程序是系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)加載的，因此可刪除啟動(dòng)組中的所有程序，運(yùn)行msconfig程序到啟動(dòng)組中，去掉所有程序，以便看看有無(wú)影響關(guān)機(jī)的程序。

　　3.外設(shè)和驅(qū)動(dòng)程序兼容性不好，不能響應(yīng)快速關(guān)機(jī)。可運(yùn)行msconfig，在常規(guī)標(biāo)簽頁(yè)中選擇高級(jí)，在打開(kāi)的窗口中選擇禁用快速關(guān)機(jī)。如果懷疑　外設(shè)有故障，也可以逐個(gè)卸載外設(shè)進(jìn)行檢查，以便找到有影響的外設(shè)。

　　4.如果設(shè)置了在關(guān)閉windows時(shí)使用聲音文件，當(dāng)該文件損壞，也能造成關(guān)機(jī)失敗，請(qǐng)?jiān)诳刂泼姘逯新曇羰录羞x擇”退出windows“，把聲音設(shè)為無(wú)。

　　5.在win98自動(dòng)關(guān)閉時(shí)將顯示”現(xiàn)在可以安全地關(guān)閉計(jì)算機(jī)了“，這個(gè)內(nèi)容是由windows目錄下的"logos.sys"文件完成的，如果這個(gè)文件損壞，也能造成不能關(guān)機(jī)，解決辦法，恢復(fù)該文件。

　　6.安裝winxp后不能自動(dòng)關(guān)機(jī)，如果排除了上述各種原因后，有可能是其控制面板中的電源選項(xiàng)設(shè)置不正確，請(qǐng)檢查你的設(shè)置，保證ACPI和APM能夠正常工作。也有的主板系統(tǒng)bios中的APM和winxp之間不兼容，因?yàn)椴荒茏詣?dòng)關(guān)機(jī)。選擇關(guān)機(jī)卻變成重新啟動(dòng)系統(tǒng)，在這種情況下只能手動(dòng)關(guān)機(jī)了。解決問(wèn)題的辦法是升級(jí)主板的系統(tǒng)bios，采用新的版本。

關(guān)鍵詞： 電腦問(wèn)題

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