5月25日消息,炎熱的天氣使空調(diào)使用頻率很高,空調(diào)的故障也相應(yīng)增加。夏秋季是空調(diào)使用、維修的高峰期,而空調(diào)維修市場(chǎng)的諸多亂象卻讓許多市民頭疼。
據(jù)媒體報(bào)道,近日在廣西南寧,有市民發(fā)現(xiàn)空調(diào)壞了,在網(wǎng)上搜索后撥打了“400”開頭的售后服務(wù)電話,請(qǐng)人上門維修,一共花了2300元錢,可沒想到,剛修好的空調(diào)第二天又壞了,聯(lián)系售后又被拉黑。
報(bào)道指出,網(wǎng)上搜索引擎呈現(xiàn)的并非是官方售后,有可能是冒充官方售后的第三方機(jī)構(gòu)在搜索引擎打得廣告,因此消費(fèi)者遇到“冒牌官方”維修商要當(dāng)心,他們會(huì)以“無病亂修、小病大修”收取高額費(fèi)用。
業(yè)內(nèi)人士指出,“小病大修,沒病小修”這是一些不良維修工經(jīng)常用的伎倆。
比如線路板上的感應(yīng)器出了毛病,空調(diào)不工作了,換一個(gè)感應(yīng)器就能解決問題,成本20元—30元,這時(shí)有的維修工會(huì)以需要換線路板為由,將空調(diào)搬回店中更換,然后收取300元—500元的費(fèi)用。
專家提醒,空調(diào)維修最好還是要找正規(guī)廠家的官方售后,正規(guī)的家電品牌售后人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),維修配件為原廠配件,有相應(yīng)的維修記錄。
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