界面新聞?dòng)浾?| 肖芳

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據(jù)界面新聞了解，美團(tuán)將在香港推出送餐服務(wù)KeeTa，下周一早上8點(diǎn)率先在旺角地區(qū)投入服務(wù)。此前，KeeTa騎手版App已開(kāi)放下載，目前送餐員可在App上預(yù)約送餐時(shí)段。5月22日到5月28日，已預(yù)約時(shí)段的送餐員每張完成的訂單還可以額外賺取10港元的獎(jiǎng)勵(lì)。

截至發(fā)稿，美團(tuán)官方未對(duì)上述消息作出回應(yīng)。

美團(tuán)進(jìn)入香港市場(chǎng)傳聞已久。去年10月就有消息稱(chēng)，美團(tuán)外賣(mài)業(yè)務(wù)正籌備進(jìn)入香港市場(chǎng)，正在招募進(jìn)入香港市場(chǎng)的工作人員。今年4月，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)美團(tuán)正在香港測(cè)試外賣(mài)服務(wù)。近期，還有一段美團(tuán)外賣(mài)的宣傳片在網(wǎng)上流傳，短片中美團(tuán)送餐員拿的保溫袋印有KeeTa字樣。

目前香港外賣(mài)平臺(tái)主要以Foodpanda、戶(hù)戶(hù)送Deliveroo為主。有數(shù)據(jù)顯示，香港三大外賣(mài)平臺(tái)Foodpanda、戶(hù)戶(hù)送Deliveroo及Uber Eats中，F(xiàn)oodpanda市場(chǎng)市占率居首達(dá)51%，活躍用戶(hù)約127.33萬(wàn)，遠(yuǎn)高于其他兩個(gè)平臺(tái)，服務(wù)覆蓋超過(guò)7000間餐廳。

但香港外賣(mài)市場(chǎng)整體的滲透率較低，這對(duì)美團(tuán)來(lái)說(shuō)意味著新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。當(dāng)下，國(guó)內(nèi)外賣(mài)市場(chǎng)的增長(zhǎng)空間已非常有限，隨著抖音等新型平臺(tái)的進(jìn)入，外賣(mài)行業(yè)在國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。此前，王興曾在財(cái)報(bào)會(huì)議上明確表示，香港是一個(gè)很好的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)，試驗(yàn)他們基于全球的基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)踐路徑。

據(jù)多位香港用戶(hù)反應(yīng)，目前香港的外賣(mài)存在配送慢、服務(wù)不到位等問(wèn)題。美團(tuán)外賣(mài)進(jìn)入香港市場(chǎng)后，解決當(dāng)下用戶(hù)需求的痛點(diǎn)可能是一個(gè)好的突破口。

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