7月20日下午，不少哈啰單車的用戶發現哈啰單車的APP軟件無法正常打開等異常情況，對于這一問題，哈啰單車也在今天下午發布消息，表示技術人員正在加緊修復中。

哈啰單車官方微博：親愛的用戶，受第三方網絡升級影響，哈啰APP暫時無法使用，技術人員正在加緊修復中。給您帶來的不便，敬請諒解。我們會及時跟進修復進度，并在第一時間公布。

對于用戶還車異常問題，哈啰單車還表示，因第三方網絡異常，導致您無法正常用車、還車。 我們已在緊急處理中，建議使用其它交通工具。 若您現在無法還車，請直接停在規定停車位后即可離開。 訂單費用和補償方案我們會在網絡恢復后統一進行結算。 非常抱歉，給大家帶來不便。

責任編輯：Rex_13