對(duì)此，優(yōu)學(xué)院客服回應(yīng)稱，從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)這種情況，系統(tǒng)里的考試和作業(yè)都會(huì)涉及圖片和文件，可能是用戶手機(jī)中毒導(dǎo)致。

此外，央視新聞還報(bào)道稱，另一款辦公軟件“TIM”一小時(shí)內(nèi)嘗試自啟動(dòng)近7000次。

對(duì)此，專業(yè)人士表示，APP收集用戶信息是為了實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。相關(guān)律師表示，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者收集個(gè)人信息首先要征得用戶同意，其次要遵循最少夠用原則，只收集與自身業(yè)務(wù)功能相關(guān)的最少數(shù)量的信息，除安全目的外不得強(qiáng)制收集個(gè)人信息。

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