5月26日，騰訊宣布未來五年將投入5000億，用于新基建項目的進一步布局。據(jù)介紹，云計算、人工智能、區(qū)塊鏈、服務器、大型數(shù)據(jù)中心、超算中心、物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)、5G網(wǎng)絡、音視頻通訊、網(wǎng)絡安全、量子計算等都將是騰訊重點投入領(lǐng)域。
其中，醫(yī)療健康將作為騰訊發(fā)力新基建的重點應用領(lǐng)域之一。人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息基礎(chǔ)設施，與醫(yī)療健康領(lǐng)域的融合日趨深入，醫(yī)療健康服務的線上線下一體化創(chuàng)新日趨成熟，“新基建”的進一步發(fā)展和應用，將有利于化解醫(yī)療健康服務的供需矛盾。
長久以來，騰訊一直探索以信息、技術(shù)和連接為核心能力，助力醫(yī)療健康服務痛點，如以智慧醫(yī)院提升就診體驗和效率、以數(shù)字化工具箱提升基層服務能力、以互聯(lián)網(wǎng)科普提升公眾健康素養(yǎng)等，推動覆蓋個體全生命周期的線上線上一體化醫(yī)療服務新模式，助力實現(xiàn)健康中國。
騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生表示，“以新基建投入為契機，線上線下企業(yè)、政府部門、科研院所、公益機構(gòu)以及廣大用戶將共筑數(shù)字生態(tài)共同體，推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展駛?cè)肟燔嚨馈Ｎ覀兿嘈牛铀傩禄ū貙⒂欣趯崿F(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟供給側(cè)與需求側(cè)更緊密地對接，為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供強有力的保障，實現(xiàn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。”
以智慧醫(yī)院提升就診體驗和效率
傳統(tǒng)基建解決了物和人的連接，數(shù)字化新基建解決了數(shù)據(jù)的連接、交互和處理問題。“三長一短”(掛號、看病、取藥排隊時間長，醫(yī)生問診時間短)問題是患者就醫(yī)長期以來的痛點之一，醫(yī)療新基建在這一過程中也將釋放巨大價值。通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的應用，騰訊致力提供“預防、診斷、治療、康復”全流程醫(yī)療解決方案，助力提升醫(yī)療效率和體驗。
此次疫情期間，鐘南山院士團隊已與騰訊公司宣布達成合作，共同成立大數(shù)據(jù)及人工智能聯(lián)合實驗室，流行病篩查、人工智能醫(yī)學影像、流行病疫情預測預警正是雙方合作的重點。騰訊天衍實驗室也與微眾銀行達成合作，共同研發(fā)醫(yī)療聯(lián)邦學習框架，成功實現(xiàn)在保護不同醫(yī)院數(shù)據(jù)隱私下的疾病預測模型，為醫(yī)療大健康的各種潛在應用如慢病防控、疾病早篩、醫(yī)保控費等探索新方向。
2017年發(fā)布的騰訊覓影則聚合了騰訊AI Lab、優(yōu)圖實驗室等多個頂尖人工智能團隊的能力，對700多種疾病風險進行識別和預測，提高臨床醫(yī)生的診斷準確率和效率。疫情期間，騰訊覓影落地湖北的方艙醫(yī)院，以AI醫(yī)學影像助力新冠肺炎的CT篩查，最快只需要2秒就可以幫助醫(yī)生識別新冠肺炎，而按照一次胸部CT產(chǎn)生300張影像計算，醫(yī)生肉眼閱片將耗費5-15分鐘。
智慧醫(yī)院建設方面，騰訊也充分發(fā)揮技術(shù)和用戶互聯(lián)互通優(yōu)勢，推進線上一線一體化醫(yī)療融合。目前，全國超過3.8萬的醫(yī)療機構(gòu)通過微信公號或者小程序為患者提供服務。2020年3月全國開通的醫(yī)保電子憑證，通過微信覆蓋全國13.5億參保人。民眾使用醫(yī)保電子憑證后，大部分醫(yī)院單人次門診就醫(yī)交費重復排隊次數(shù)可由4次降為0次，平均節(jié)省就醫(yī)等待時間43.6分鐘。
此外，騰訊醫(yī)療AI實驗室針對老年人兩大常見疾病——帕金森和心衰，專門研發(fā)帕金森運動功能評估系統(tǒng)和“護心小愛”疾病管理平臺。憑借一部智能手機，帕金森患者就可居家完成運功功能日常評測，作為疾病管理用藥重要指導。依托微信小程序，“護心小愛(AI)”可為心衰患者提供基本身體指征錄入、日常問題問答、用藥提醒、權(quán)威心衰知識等服務，協(xié)助心衰患者及家人更便捷、科學對疾病進行管理。
以數(shù)字化工具箱提升基層服務能力
優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源不足和分布不均是制約醫(yī)療健康行業(yè)發(fā)展的兩大痛點之一。而新基建的建設可以打破物理時空的限制和距離，因此提升基層服務能力也勢必將成為其價值釋放的核心領(lǐng)域。
為此，騰訊正積極助推全國電子健康卡應用快速落地，幫助患者建立全周期的健康醫(yī)療信息，打通上級醫(yī)院與基層醫(yī)療機構(gòu)的協(xié)作，使得患者就診體驗更連續(xù)，同時提升基層醫(yī)療體系的服務價值。今年3月，電子健康卡還結(jié)合國家衛(wèi)健委疫情信息大數(shù)據(jù)助力疫情防控，升級以“紅、黃、綠”3種色識別居民健康風險，以“非接觸式”實現(xiàn)安全就醫(yī)一碼通行。通過微信渠道電子健康卡已覆蓋全國22省，上線超1000家醫(yī)療機構(gòu)，服務1億用戶。
此外，隨著5G等技術(shù)的發(fā)展，通過遠程醫(yī)療、云基礎(chǔ)設施服務和安全保障，也將有助于深化“醫(yī)聯(lián)體”建設，讓基層家庭醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生充分享受技術(shù)紅利，彌合城鄉(xiāng)醫(yī)療資源不均的矛盾。此次疫情期間，騰訊也推出了醫(yī)院戰(zhàn)疫數(shù)字化解決方案，助力北京朝陽醫(yī)院等醫(yī)院通過互聯(lián)網(wǎng)手段開展線上辦公、遠程醫(yī)療等服務，提高工作效率、降低醫(yī)護人員感染。
以互聯(lián)網(wǎng)科普提升公眾健康素養(yǎng)
當前我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)與人民健康需求發(fā)展到新的階段，從‘以治療為中心’轉(zhuǎn)變到‘以人的健康為中心’。此外，心腦血管等慢性疾病導致的負擔占總疾病負擔70%以上。因此，普及健康知識，提升健康素養(yǎng)也被視為重要的底層支撐，并成為《健康中國行動》的首要目標。
將新基建應用于科普領(lǐng)域，將實現(xiàn)以大數(shù)據(jù)、人工智能為技術(shù)支撐，搭建體系化的醫(yī)學知識圖譜，通過信息的高效組織和智能分發(fā)，幫助居民提升自我健康管理能力，提升醫(yī)療資源的高效配置，以較低成本取得較高健康績效。這也是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學科普的核心價值所在，此次疫情中其重要性愈發(fā)突顯。
早在2017年下半年，騰訊醫(yī)典便正式成立，并在國內(nèi)首創(chuàng)深度、體系化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學科普模式。而在騰訊醫(yī)典產(chǎn)品建設階段，無論從內(nèi)容生產(chǎn)，還是用戶端觸達，與新基建密不可分。
具體而言，騰訊醫(yī)典在內(nèi)容規(guī)劃期，便以AI海量數(shù)據(jù)分析、醫(yī)學文獻等為支撐，還原真實醫(yī)療健康場景，打造以用戶為中心的圖譜化內(nèi)容。在內(nèi)容生產(chǎn)期，充分發(fā)揮開放平臺優(yōu)勢，聯(lián)合專業(yè)醫(yī)生共創(chuàng)，并通過智能化工具，優(yōu)化生產(chǎn)效率和準確度。
在應用層面，騰訊醫(yī)典還專門以結(jié)構(gòu)化知識圖譜為依托，打造AI自診自查、在線問診等智能化工具，打通從通用型科普，到智能化、個體化科普的全鏈條。此外，騰訊醫(yī)典還與微信、騰訊看點、騰訊新聞、騰訊視頻等平臺打通，幫助用戶在想要的時間和場景下提供有價值的資訊內(nèi)容。
當前中國經(jīng)濟發(fā)展正處于新舊動能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時期。經(jīng)過此次疫情，醫(yī)療健康行業(yè)的發(fā)展也邁入新階段，迎來新常態(tài)。醫(yī)療作為騰訊踐行“科技向善”的重要領(lǐng)域，將以新基建為核心支撐，通過大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算底層技術(shù)力、連接生態(tài)各方的平臺力以及面向用戶和醫(yī)院的數(shù)字化應用研發(fā)力等全域能力，有效化解醫(yī)療供需矛盾，讓每個人、每個機構(gòu)充分共享技術(shù)和產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展的成果。
責任編輯：Rex_13
